她让数百名临终患者感受到人间温情
“你对他的了解比我们多得多。都说父母的爱是无私的,但我想说,白衣天使的爱也是无私的、伟大的。”鼻咽癌患者小高离世后,其父老高对一直照顾他的护士杨慧峰充满感激地说
之前她每天看到的都是新生的希望,现在让她做临终关怀工作,意味着要时刻面对沉重的死亡。她调整心态,开始思考如何把工作做好,如何照亮患者生命的最后一段旅程
1995年,19岁的杨慧峰卫校毕业,回到家乡上海市金山区金山卫镇卫生院(2006年更名为金山卫镇社区卫生服务中心)做了一名护士。尽管工作繁忙,但杨慧峰从未停止学习,之后10多年间,不但取得了管理学学士学位,考取了国家二级心理咨询师证书,还深入研究中医知识,只为掌握更多技能,帮助更多患者。
2014年春,在金山卫镇社区卫生服务中心妇产科工作多年的杨慧峰,升任服务中心总护士长。恰好在这一年,上海市政府推进实事项目“舒缓疗护”(后改称“安宁疗护”),金山卫镇社区卫生服务中心被列为第二批试点建设单位,承担临终关怀工作。杨慧峰面临巨大挑战—之前她每天看到的都是新生的希望,现在让她做临终关怀工作,意味着要时刻面对沉重的死亡。杨慧峰不由得想起了自己几年前的两段经历。“那是2006年和2007年,我的两位至亲先后罹患癌症,我都参与了陪护,尤其是在陪护我父亲的那段日子里,我发现亲友的探视与关心,总能让父亲感到温暖、受到鼓舞。”杨慧峰说,这让她明白了临终关怀的意义—每个接近生命尾声的人,都渴望关怀、渴望有人走近。于是,她调整心态,开始思考如何把工作做好,如何照亮患者生命的最后一段旅程。
2014年12月10日,金山卫镇社区卫生服务中心安宁疗护病区启用,作为负责人,杨慧峰承诺“让临终患者有尊严地告别这个世界”。她在工作日记本上郑重写下这样一句话:我希望,从今天起,真正能“舒患者痛,缓家属忧”。
基于对安宁疗护的理解和陪护患病亲人的经历,杨慧峰深知个人的时间、精力、能力有限,便第一时间向身边的亲友发出邀请,组建了一个只有6人的“爱的港湾”志愿者团队,其中有和她一样从事护理工作的同学,有在单位里当药师的同事,还有她的家人。
组建志愿者团队时,杨慧峰十分注重志愿者的主观意愿和个人能力,并通过学习传统文化、医药和心理学知识等,不断提升志愿者的服务能力,争取让患者在最后的时光里感受到更多关爱和温暖。周红是杨慧峰的同事,在卫生服务中心当药师,也是“爱的港湾”志愿者团队的第一名志愿者,她说:“杨老师教会我如何陪伴患者,以及与患者沟通时的注意要点,让我干得越来越专业。”
爱的陪伴,让生命有尊严地告别
来到安宁疗护病区的患者,都是即将迈向生命终点的人,杨慧峰和志愿者团队成员虽然无法阻止死神的脚步,但可以用爱心温暖患者们最后的生命旅程,让他们有尊严地为人生谢幕。
2015年1月,43岁的鼻咽癌晚期患者小高进入安宁疗护病区,成为病区启动后迎来的最年轻的患者。年轻气盛加上饱受病痛折磨,小高不配合任何治疗,也不愿和家人交流,前前后后换了10多家医院,护工换了不知多少个。他始终抗拒治疗,对外界充满敌意,最后,连家人都对他失去耐心,不再管他。
小高由120救护车送到安宁疗护病区时,没有家人陪同,没有一件最基本的生活用品。就在杨慧峰心生疑惑时,他冷漠地说:“我就是来这儿等死的,不要问我病情,也不要打听我的故事。”入院后,他的情绪波动很大,时而悲伤,时而愤怒,更多的时候则是紧锁门窗,沉默不语。
好多次杨慧峰想接近他和他聊聊天,他不是一脸冷漠不理不睬,就是发一通脾气。杨慧峰也不生气,默默地给予他亲人般的关心与陪伴:食堂饭菜不合胃口,她给小高做汤圆、馄饨或饺子,天天换着花样煮给他吃;小高不经意间说想吃儿时吃过的点心七宝糕,她坐公交车辗转7个小时到七宝古镇买了送到他手里……
精诚所至,金石为开,杨慧峰以她阳光般的温暖,终于慢慢把小高那颗冰冻的心给焐热了。护士节那天,杨慧峰收到了快递送来的一束鲜花,小卡片上写着:“亲人节快乐!”虽然没有落款,但一看字迹杨慧峰就猜到是小高送的。在小高心里,杨慧峰已经是他的亲人。
后来,小高还把银行卡和身后事都托付给了杨慧峰。看着一天比一天虚弱的小高,杨慧峰一次次找到他的家人,反复开导、劝解,希望他们理解、原谅小高,帮助小高实现他最后的心愿—向父母道歉,与家人和解。
小高弥留之际,终于如愿见到了家人。他握着父亲的手,用颤抖的声音忏悔:“爸爸,我错了,我不该……请你们原谅我!”老高顾不得擦拭泪水,紧握着儿子的手动情地说:“傻孩子,都过去了!”几分钟后,小高安详地离开了人世。
5月13日,在社区卫生服务中心几名工作人员的见证下,老高取走了小高寄放在杨慧峰处的7700元钱、2个玉镯和1块玉石。临别,老高老泪纵横地真诚感谢杨慧峰:“你对他的了解比我们多得多。都说父母的爱是无私的,但我想说,白衣天使的爱也是无私的、伟大的。”
爱的传递,用心唱响生命赞歌
爱会传染,会裂变。在杨慧峰的影响下,越来越多的爱心人士加入了“爱的港湾”志愿者团队。如今,该团队已由初创时的6人增加到238人。他们来自各行各业,有教师、社工、律师、理发师等,还有不少曾是患者家属。他们有一个共同的目标,就是用一颗火热的心,给每一名临终患者送去温暖。
在志愿者活动室的墙壁上,一张张珍贵的照片,记录了患者的最后时光,也记录了志愿者们的努力:患者最后一次过生日、最后一次理发、最后一抹笑容……温暖的画面,常令患者家属流下热泪。“爱的港湾”志愿服务,也成了安宁疗护病区里一道亮丽的风景。
临终关怀是一份沉甸甸的工作,任重而道远,除了要有爱心,还要有专业能力。杨慧峰始终不敢懈怠,一直努力探索新技术、新方法。她开展音乐疗法,给予不同的患者不同的音律;开展叙事护理,帮助患者实现对生命、疾病的重构;对患者家属开展哀伤辅导,倾听他们的心声,解答他们的疑惑……
2019年9月,因工作成绩突出,杨慧峰荣获第七届全国道德模范提名奖。
荣誉的背后,除了杨慧峰自身的努力,还有家人对她的大力支持。每当她拖着疲惫的身体回到家时,家人总是用温暖的笑容和可口的饭菜迎接她。因为他们都知道杨慧峰工作辛苦,临终关怀工作意义非凡。正是家人的强力支持,让杨慧峰在安宁疗护领域坚守至今。
爱出者爱返,福往者福来。杨慧峰及其团队的真心守护,让安宁疗护病区不止一次创造生命奇迹,也让他们一次次收获感动。
高级知识分子殷老伯肺癌骨转移,病情严重,被医院回绝后住进了安宁疗护病区。入院那会儿,他已经无法坐立,只能与人以握手、点头等方式进行简单交流。
杨慧峰等人除了每天对殷老伯实施生命支持疗法,还贴心地陪他聊天、给他读报纸、喂他吃饭。老人被他们真挚的关心与祝福感动,内心郁结的悲观情绪渐渐得到释放。3个月后,他奇迹般地能站立、走动了。基本康复出院时,老人一步一回头,并承诺:“等我完全康复了,就到这儿当志愿者,像你们一样帮助别人。”
安宁疗护病区自启动以来,共收治患者700余名,患者的平均住院时间约28天,像殷老伯这样基本康复出院的有4人。杨慧峰及其团队总志愿服务时长超过2.1万小时,先后收到患者家属赠送的锦旗64面。2020年2月,团队荣获“全国医院人文品牌团队”称号。2022年9月,团队再获“上海市工人先锋号”殊荣。2023年,杨慧峰获评“全国老龄系统先进工作者”“上海好护士”等称号。
面对荣誉,杨慧峰坦言:“这件事一个人是做不好的,是团队共同努力的结果。”
2024年10月9日晚,在中央广播电视总台《中国好人》节目中,杨慧峰带领团队用心守望“生命之托”、帮临终患者无憾谢幕的故事感动了广大电视观众。她在节目中说:“做一个好人,是使命,更是幸福。和生命打交道,是一件很有价值的事。能够守护生命,更是一项崇高的事业。”
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